Términos de Servicio

Última actualización: mayo 2026

1. El servicio

MDent es un sistema de gestión odontológica por suscripción, disponible en mdent.app, desarrollado y operado por Manuel Encarnación, con domicilio en República Dominicana. Al crear una cuenta, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Registro y cuenta

Debes proporcionar información verídica al registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Notifica a hola@mdent.app de inmediato si sospechas acceso no autorizado.

3. Planes y pagos

MDent ofrece tres planes de suscripción mensual: Solo (RD$1,500), Clínica (RD$3,000) y Enterprise (RD$7,000). Los primeros 100 consultorios registrados acceden al precio de fundadores según la oferta vigente al momento del registro.

El pago se realiza por transferencia bancaria. El servicio se mantiene activo mientras la suscripción esté al día. No hay contratos de permanencia ni penalidades por cancelación.

4. Uso aceptable

El sistema está diseñado para el uso profesional en clínicas y consultorios odontológicos. Está prohibido usarlo para actividades ilícitas, compartir credenciales entre distintos consultorios, o intentar acceder a datos de otras clínicas.

5. Datos clínicos y propiedad

Los datos de pacientes, historiales clínicos y documentos que ingreses al sistema son de tu propiedad y de tu consultorio. MDent los almacena y procesa únicamente para prestar el servicio. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@mdent.app.

6. Disponibilidad del servicio

MDent se esfuerza por mantener una disponibilidad continua, pero no garantiza un tiempo de actividad del 100%. Realizamos mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de hosting, conexión a internet, etc.).

7. Limitación de responsabilidad

MDent no se responsabiliza por pérdidas de ingresos, errores en comprobantes fiscales generados con información incorrecta proporcionada por el usuario, ni por decisiones clínicas basadas en los datos registrados en el sistema. El usuario es responsable de verificar la exactitud de la información que ingresa.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos con aviso por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras ese período implica la aceptación de los cambios.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hola@mdent.app.